ご予約
よくあるご質問
チェックイン・チェックアウトについて
  • Q.チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    A.通常チェックインは15時から、チェックアウトは10時でございます。
    ※チェックアウト時間の延長も別料金にて承っております。
    ゆっくりお過ごしになりたい方はフロントスタッフまでお問い合わせください。

  • Q.門限はありますか?
    A.ございません。フロントは24時間体制ですのでゆっくり沖縄の夜を満喫してください。

  • Q.チェックインが遅くなりそうですが大丈夫ですか?
    A.フロントは24時間体制ですのでご安心ください。チェックインが午前0時を過ぎる場合はご連絡ください。

お客様のお荷物について
  • Q.チェックイン前や、チェックイン後空港に向かうまでの間荷物を預けられますか?
    A.はい、可能です。フロントスタッフまでお問い合わせください。 但し、生き物のお預かりはできません。

  • Q.ホテル宛てに荷物を送ってもいいですか?
    A.はい、大丈夫です。必ず以下のことを記入してください。記入漏れがある場合、受け取りできない場合があります。
    【 ご宿泊日/ご予約者様のお名前/ご連絡先】

  • Q.荷物の発送はできますか?
    A.はい。ゆうパックを扱う代理店を通し、元払い・着払いにて対応しております。
    ダンボールは大・中・小ご用意しており、代金は送料に含まれています。
    ヤマト運輸は着払いのみ受け付けております。

施設について
  • Q.ランドリー、クリーニングサービスはありますか?
    A.館内にはございませんが、ホテルより徒歩3分の場所にコインランドリーがございます。
    また、クリーニングサービスは、ホテルから徒歩2分のスーパーにクリーニング店がございますのでそちらをご利用ください。

  • Q.お部屋でインターネットは使えますか?
    A.ホテルオーシャンは全館フリーWi-Fi環境を完備しております。パスワードの設定はございません。
    接続方法がわからない場合はフロントまでお問い合わせください。

  • Q.貸し出し可能な物は何ですか?
    A.お部屋に貸し出し可能なもの:毛布、携帯電話充電器、電源タップ、加湿器、空気清浄機、置き時計、無線LAN機器、アイスセット、爪切り、ソーイングセット、栓抜き、ワインオープナー
    フロント前にて貸し出し可能な物:はさみ、カッターなど ※刃物類は客室に貸し出しできません。

  • Q.館内に自動販売機はありますか?
    A.はい、1階ロビーにソフトドリンク1台、アイス用1台がございます。
    ※たばこの販売機はございませんので、近隣のスーパー(徒歩2分)・コンビニ(徒歩2分)をご利用くださいませ。

駐車場、レンタカーについて
  • Q.駐車場はありますか?
    A.はい、ございます。
    立体駐車場があり、先着順にてご案内いたします。(ご予約は承っておりませんのでご了承ください)料金は出し入れ自由で1泊1,500円、ご利用の際は、ホテル正面、左横まで起こしください。スタッフがご案内いたします。

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